We hopen natuurlijk dat u tevreden bent met uw bestelling. Mocht dit niet zo zijn, vinden wij dit heel jammer en horen wij ook graag wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen.
Wij accepteren alleen producten die defect of beschadigd zijn en binnen 14 dagen teruggestuurd worden. Als dit het geval is, zullen wij ervoor zorgen dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op uw rekening staat.
3 simpele stappen om uw product te retourneren
Stap 1: Retourformulier opvragen
Vraag het retourformulier aan via retour@phonesleepr.nl Het retourformulier ontvangt u binnen 3 werkdagen via de mail.
Stap 2: Vul het formulier in en stuur uw bestelling op
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat uw pakket is voorzien van een Track en Trace code. Als zender bent u verantwoordelijk voor de zending.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op uw bankrekeningnummer
Zodra wij het pakketje hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op uw bankrekeningnummer staat.